Preguntas frecuentes

"Kulchain no está conectada"

Todos los saldos viven en la blockchain. Si ves este mensaje, la cadena está caída o el bot se reconecta: espera un minuto y reintenta. Sin cadena ningún comando de dinero puede ejecutarse, por diseño.

No me llega el sueldo

Revisa en este orden (es el mismo orden que verifica el bot):

1. ¿Tienes el rol de Discord con sueldo? (/rol-empresa listar lo muestra).
2. ¿Es puesto manual? Los automáticos los paga el sistema solo; /cobrar-sueldo solo cobra manuales.
3. ¿Cumplió el intervalo? El bot te dice "próximo cobro en…".
4. ¿Tienes multas vencidas? Bloquean el cobro: /pagar-multa primero.
5. ¿Tienes cuenta? El sueldo llega a tu primera cuenta.
6. ¿Empresa y tú en el mismo banco, con la empresa fondeada? Si no, avisa al dueño.
7. ¿Los impuestos superan el sueldo? El cobro se bloquea y pide corregir reglas: avisa al admin.

Envié dinero y no aparece

• /enviar-efectivo sale del efectivo, no del banco: retira primero.
• Revisa /fondos y /cuenta movimientos: casi siempre solo cambió de lugar.
• Las operaciones on-chain tardan segundos en confirmarse; los P2P además tienen cooldown de 10 min.

No recibí mi tarjeta por MD

Tienes los MDs cerrados: ábrelos en privacidad del servidor y repite /solicitar-tarjeta. Sin MDs no hay número ni CVV.

Pagué mi préstamo y no vuelve la garantía

Se libera al pagar la última cuota. Si la red falló, queda "pendiente de liberación automática" y un proceso la reintenta solo cada cierto tiempo. Si tras unas horas sigue bloqueada, avisa al owner para revisarla en cadena.

Mi score no sube / no me prestan

Bajo 500 no hay crédito: paga deudas y reconstruye. El score de préstamo solo se actualiza al saldar el préstamo completo (+8 puntual, −5/día en mora), así que un préstamo a medio pagar aún no movió tu score. Revisa los mínimos de tu banco con el staff.

¿Depositar me genera impuestos? ¿El owner crea dinero?

No a ambas, con matiz: depositar solo cambia custodia y no genera impuesto por sí mismo. El owner solo "crea" emitiendo desde tesorería (sube circulación e inflación, on-chain y con seguro anti-respaldo-cero); /agregar-fondos mueve dinero existente.

Perdí una apuesta por timeout / reinicio

• Si no decidiste a tiempo (blackjack 60 s, minas 120 s), la apuesta se pierde por diseño: no abandones partidas abiertas.
• Si el bot se reinició a mitad de partida, las apuestas se reembolsan solas y se avisa en el canal: revisa tus fichas.

Mi orden del mercado no se ejecuta

Quedó abierta por falta de contraparte a tu precio límite: tus fondos están reservados, no perdidos. Espera, o cancélala con /mercado cancelar para recuperar la reserva. Sin precio límite se ejecuta al mejor disponible.

¿Qué pasa si me voy del servidor?

KID, oro y plata son globales y no dependen del servidor. Moneda local, cuentas, fichas y artículos sí pertenecen a esa economía.

1 cuenta o 2, ¿de qué depende?

Del premium del servidor: normal 1 cuenta, premium 2 (ver guía de owner). Es independiente del VIP LlamaPay (inversor), que da 5% P2P y gas gratis en mercado.